... tout en conservant une lourdeur administrative ....
Pour prendre un rendez-vous, il faut tout d'abord téléphoner à son centre financier, faire plusieurs tentatives et s'armer de patiente ... avant d'avoir enfin un conseiller au bout du fil !
Une fois le conseiller obtenu, ce n'est pas fini ! Une fois quelques renseignements demandés concernant l'identité et le numéro de compte, il transfert l'appel à un autre conseiller ! (une conseillère en l'occurence).
Ce n'est pas fini pour autant ! Cette personne demande dans quelle agence vous souhaitez prendre rendez-vous, prend vos coordonnées téléphoniques et vous annonce qu'une personne de l'agence va vous recontacter !
Quelques heures plus tard, le rendez-vous était enfin pris .... non sans mal !
Pour prendre rendez-vous, il faut vraiment en avoir envie ou besoin !
Friday, January 13, 2006
La poste est une vraie banque ....
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